Conditions Générales d'Utilisation & de Services (CGU / CGV)

1. Présentation de la Plateforme & Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Services (CGU / CGV) régissent les droits, obligations et modalités d'utilisation de la plateforme automobile Djassa Auto (accessible via le site web www.djassaauto.com et ses applications mobiles Android et iOS), éditée par Moustapha Kaba.

Djassa Auto est une plateforme technologique et une place de marché automobile facilitant la découverte, la mise en relation directe et le contact entre acheteurs, vendeurs particuliers, concessionnaires professionnels et garages agréés en République de Côte d'Ivoire.

L'accès et l'utilisation de la plateforme impliquent l'adhésion pleine, entière et sans réserve des utilisateurs aux présentes conditions.

2. Modèle Économique : Gratuité de la Marketplace & Publicité

La plateforme Djassa Auto fonctionne selon un modèle 100% GRATUIT pour les utilisateurs ordinaires et les annonceurs, financé par la diffusion de publicités partenaires (modèle Ads-First) :

• Consultation & Recherche 100% Gratuites : La recherche multicritère, la consultation des fiches techniques de véhicules, la consultation des catalogues de concessionnaires et l'annuaire des garages partenaires sont en libre accès sans aucun frais.
• Publication d'annonces 100% Gratuite : Tout utilisateur inscrit peut publier gratuitement ses annonces de véhicules avec photographies réelles, description complète et localisation en Côte d'Ivoire.
• Mise en relation directe sans commission : Les acheteurs contactent directement les vendeurs via la messagerie instantanée de l'application ou par WhatsApp / téléphone. Djassa Auto ne prélève aucune commission ni frais de transaction sur le prix de vente des véhicules.
• Avantages PRO & Boosts débloqués via Publicités Récompensées : Les fonctionnalités de mise en avant (Boost 24h d'annonce) et le badge "Vendeur PRO Certifié" (Pass 24h) sont accessibles gratuitement en visionnant des annonces vidéo partenaires (Google AdMob Rewarded Ads). Aucun paiement numérique n'est requis dans l'application mobile.

3. Services Publicitaires B2B pour Professionnels

Pour les entreprises commerciales, marques automobiles, concessionnaires officiels et réseaux de garages souhaitant une visibilité institutionnelle accrue, Djassa Auto propose des solutions de communication B2B dédiées :

• Espaces Publicitaires Display : Bannières d'en-tête, encarts sponsorisés dans le flux du catalogue et habillage de pages événementielles.
• Showrooms & Profils Partenaires Dédiés : Espaces de marque personnalisés présentant l'ensemble du stock certifié, l'itinéraire GPS et les contacts commerciaux directs.
• Partenariats Commerciaux Directs : Ces partenariats B2B sont établis directement entre l'entreprise partenaire et l'administration Djassa Auto via notre direction (contact@djassaauto.com ou WhatsApp : +225 07 10 03 45 26).

4. Règles de Publication & Contenus Interdits

Afin de garantir la fiabilité du marché automobile ivoirien, tout utilisateur publiant une annonce s'engage à respecter les règles suivantes :

• Photographies réelles obligatoires : Les photos téléversées doivent impérativement représenter le véhicule réel proposé à la vente. L'utilisation d'images de synthèse, de photos d'illustration volées sur Internet ou de visuels générés par intelligence artificielle est formellement interdite.
• Prix effectif en Francs CFA (XOF) : Le prix renseigné doit refléter le montant réel demandé par le vendeur. Les prix trompeurs (ex: 1 FCFA, 1 000 FCFA pour un véhicule de luxe) sont systématiquement rejetés.
• Origine & Légalité du Véhicule : Le vendeur atteste être le propriétaire légitime ou disposer d'un mandat régulier. Il garantit que le véhicule est en règle avec les douanes ivoiriennes et les services d'immatriculation. La publication de véhicules gagés, volés ou sous saisie judiciaire entraîne un bannissement immédiat et un signalement aux autorités compétentes.
• Contenus Prohibés : Sont strictement interdits sur la plateforme : tout propos injurieux, diffamatoire, discriminatoire, à caractère pornographique, ainsi que toute tentative d'escroquerie ou de phishing.

5. Rôle d'Hébergeur & Sécurité des Transactions

Djassa Auto agit en qualité de plateforme technique d'hébergement et de mise en relation. Djassa Auto n'est ni le propriétaire, ni le vendeur, ni l'acheteur, ni l'assureur des véhicules publiés par les utilisateurs.

Les transactions, essais sur route, vérifications mécaniques et paiements se déroulent directement et exclusivement entre l'acheteur et le vendeur, sous leur propre responsabilité.

6. Modération, Signalement d'Abus & Suspension

Djassa Auto applique une modération proactive des annonces. Chaque utilisateur dispose d'un outil de signalement ("Signaler cette annonce") permettant d'alerter instantanément l'équipe de modération en cas de suspicion d'arnaque ou de non-conformité.

En cas de manquement aux présentes CGU, Djassa Auto se réserve le droit de retirer sans préavis l'annonce incriminée et de suspendre ou clôturer définitivement le compte de l'utilisateur concerné.

7. Propriété Intellectuelle

La marque Djassa Auto, les logos, designs, architectures logicielles, algorithmes et éléments graphiques sont la propriété exclusive de Moustapha Kaba.

Les marques de constructeurs automobiles (Toyota, Mercedes-Benz, Hyundai, Peugeot, etc.) sont citées à titre purement indicatif et descriptif pour désigner la marque des véhicules répertoriés, sans aucune revendication de droits sur lesdites marques déposées.

8. Données Personnelles & Droit à l'Oubli

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité. Tout utilisateur peut supprimer son compte et l'ensemble de ses données à tout moment depuis l'application mobile ou via la page de suppression de compte.

9. Droit Applicable & Règlement des Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République de Côte d'Ivoire. En cas de contestation, une solution amiable sera systématiquement recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux compétents d'Abidjan seront seuls compétents.